2020年12月31日，淮南壽縣縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)程俊華赴迎河鎮(zhèn)開(kāi)展信訪工作“四下基層”帶案下訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公，實(shí)地督導(dǎo)信訪積案化解工作。

迎河鎮(zhèn)居民陳某反映家庭共同生活成員有四人是精神殘疾，本人身患多種疾病，雖享受了惠民政策，但因看病開(kāi)支太大，生活仍很困難，請(qǐng)求政府為其協(xié)調(diào)辦理低保及慢性病重癥卡。程俊華認(rèn)真聽(tīng)取了信訪人訴求，與縣醫(yī)保、民政、退役軍人事務(wù)、殘聯(lián)等單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)商討依法按政策解決問(wèn)題的路徑后，耐心細(xì)致的逐一給予信訪人明確回復(fù)。

接訪后，程俊華對(duì)迎河鎮(zhèn)的重點(diǎn)信訪積案進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。程俊華強(qiáng)調(diào)，務(wù)必按照上級(jí)關(guān)于集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專(zhuān)項(xiàng)工作的要求，嚴(yán)格落實(shí)屬地屬事責(zé)任，依法分類(lèi)化解，要明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和化解時(shí)限，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，以釘釘子精神，逐件制定方案措施，一件一件地化解，堅(jiān)決打好信訪積案化解攻堅(jiān)戰(zhàn)，不斷削減信訪矛盾存量，全力維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。