淮南市法律援助中心堅持問題導向，通過打好業(yè)務、便民、服務牌，促進社會和諧穩(wěn)定，將法律援助工作做優(yōu)做強。

一是打好“業(yè)務”牌。通過“線下培訓+線上同步”的方式，定期組織全市法律援助中心人員開展業(yè)務能力培訓，提升專業(yè)水平。組建法律援助志愿者律師隊伍，各律所明確數(shù)名法律援助案件“專辦律師”，律所、律師與法律援助中心“雙向簽約”，明確律所及律師責任義務，形成“專職律師—專辦律師—點援律師”三層隊伍，根據(jù)案件類型和難易程度指派相應層級律師辦理。

二是打好“便民”牌。實現(xiàn)信息化引領，借助“安徽法網(wǎng)”實現(xiàn)“指尖上的法援”。針對年老、殘疾等行動不便的群眾開通預約上門服務，針對急難案件、突發(fā)性特殊案件和群體性案件立接立辦，快速處置，建立快速響應機制。與公益協(xié)會開展合作，建立法律援助與公益組織的救助協(xié)同機制，對于困難群眾信息，在征得當事人同意后，與公益組織進行交接進行相關(guān)給予生活救助。

三是打好“服務”牌。在全市設立法律援助便民服務窗口實現(xiàn)法律援助事項一窗通辦。全市所有律師事務所聯(lián)系偏遠村居法律援助站點建立合作機制，開展結(jié)對幫扶。采取借助平臺、突出重點、注重聯(lián)合的工作模式，明確部門間協(xié)作程序和告知、引導的法律援助職責。推動實現(xiàn)部門間法律援助協(xié)作協(xié)議簽約全覆蓋，進一步方便群眾尋求法律援助。