淮南市醫保局“三步”邁進(jìn)推動(dòng)醫保移動(dòng)支付工作再提質(zhì)

淮南市醫保局持續探索醫保移動(dòng)支付工作新思路，扎實(shí)推進(jìn)醫保移動(dòng)支付擴面增效，2024年以來(lái)，推動(dòng)全市醫保移動(dòng)支付結算占比增長(cháng)至2.5倍，在原有基礎上顯著(zhù)提升。

調研學(xué)習，工作推進(jìn)起好步。一是先后赴淮南市第一人民醫院、朝陽(yáng)醫院等各家醫療機構現場(chǎng)調研醫保移動(dòng)支付工作10余次，全面了解移動(dòng)支付工作開(kāi)展情況，摸查醫院工作開(kāi)展存在的困難和堵點(diǎn)。二是帶領(lǐng)6家三級醫院和兩縣兩區醫保信息化工作人員赴淮北市學(xué)習移動(dòng)支付工作，實(shí)地考察參觀(guān)淮北礦工總醫院醫保信息化建設情況，針對移動(dòng)支付平臺的搭建和使用經(jīng)驗、常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行充分交流。三是及時(shí)召開(kāi)三級醫院學(xué)習交流會(huì )議，將本地實(shí)際與先進(jìn)經(jīng)驗相結合，指導醫院對移動(dòng)支付平臺進(jìn)行重新搭建及改造升級。

精準調度，移動(dòng)支付穩進(jìn)步。每周下發(fā)移動(dòng)支付結算數據通報，針對我市三級醫療機構定期召開(kāi)移動(dòng)支付工作調度會(huì )議，每家醫院由專(zhuān)人負責，要求由醫院一把手親自統籌，嚴格落實(shí)“一會(huì )一報告，一月一評分”，做到“精準督導，跟蹤問(wèn)效”。截至目前，淮南市共有12家定點(diǎn)醫療機構開(kāi)通醫保移動(dòng)支付服務(wù)。2024年以來(lái)，切實(shí)推動(dòng)淮南市醫保移動(dòng)支付每周結算總筆數增長(cháng)了近2000筆。

服務(wù)創(chuàng )新，就醫服務(wù)大邁步。一是線(xiàn)上醫保親情付，針對方便老年人或是行動(dòng)不便的患者，患者家屬通過(guò)手機完成線(xiàn)上就醫流程，線(xiàn)上為患者進(jìn)行醫保支付結算。二是消息免訂閱，在就醫過(guò)程中通過(guò)手機彈窗提醒功能，手機首頁(yè)實(shí)時(shí)彈出相關(guān)流程提醒，點(diǎn)擊消息提醒就直達入口，方便快捷。三是線(xiàn)上醫保支付全流程，掛號+處方的全部通過(guò)線(xiàn)上完成自費和醫保繳費，解決參保群眾排隊跑腿等問(wèn)題。四是助力醫院高質(zhì)量發(fā)展，提升定點(diǎn)醫療機構的結算效率，優(yōu)化醫療機構成本和費用控制，為后期互聯(lián)網(wǎng)醫院建設奠定基礎。

 來(lái)源： 市醫保信息中心